• 02/06/2022

Prezado cliente,

 

Devido aos problemas recorrentes com o Gateway de processamento de cartão de crédito que utilizamos atualmente (JUNO/EBANX), estamos implementando uma nova solução integrada com a Stone, Cielo e Rede. Com esta nova opção, acabará as falhas de processamento de cartões que vem ocorrendo com bastante frequência, ocasionando transtornos e a suspensão de serviços pela falha nas cobranças recorrentes configuradas por nossos clientes.

 

Devido a esta mudança, todos os cartões de créditos cadastrados em suas contas serão removidos e apagados, sendo necessário que seu cartão seja cadastrado novamente para que os pagamentos automáticos configurados possam continuar a funcionar. Este ajuste se faz necessário para que o cartão ao ser cadastrado novamente, gere o token de comunicação com o novo gateway de pagamento.

 

Esta alteração ocorrerá no dia 30/06. Então após esta data não haverá cobranças automáticas com exceção das configuradas pelo PayPal, estas não sofrerão alterações.

 

Qualquer dúvida ou problema, entre em contato com nossa equipe de atendimento.